Política de Privacidade
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Política de Privacidade

Política de Privacidade
 
A Política de Privacidade e Segurança da Informação do Portal da Golden Cross visa a afirmar nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações que coletamos dos nossos usuários. A Golden Cross zela pela proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, protegendo essas informações contra uso impróprio.
 
Este documento define, em linhas gerais, o tratamento que a Golden Cross dá às informações trocadas pelo seu portal, capazes de identificar unicamente seus usuários. Ressalta-se, entretanto, que o portal contém links para sites cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Golden Cross.
 
Recomenda-se que, quando do redirecionamento para outros sites, os usuários consultem as políticas de privacidade desses sites antes de fornecerem dados ou informações pessoais.
 
Para fins desta Política, devem ser observados os seguintes critérios:
 
1) Na maioria dos casos, é permitida a navegação pelo Portal da Golden Cross sem a necessidade de fornecer nenhum dado pessoal. Entretanto, em algumas páginas, poderão ser solicitados seus dados pessoais para a prestação de serviço específico ou para realizar operações solicitadas pelo usuário. Não há obrigação de fornecimento dos dados pessoais; entretanto, caso opte por não os fornecer, a Golden Cross poderá não conseguir prestar o serviço solicitado ou completar sua operação.
 
2) Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança. A Golden Cross aplica seus melhores esforços para manter a integridade e confidencialidade das informações fornecidas por este canal.
 
3) As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para o desenvolvimento das atividades descritas na página de coleta dos dados. Tais informações podem ser armazenadas pela Golden Cross, conforme necessidade.
 
4) A Golden Cross poderá coletar automaticamente informações sobre os visitantes do seu portal (através de cookies). Essas informações incluem o histórico das páginas visitadas, o volume de dados transferidos e outras ações operadas em nossos sites. Nos sites acessados, podemos cruzar essas informações com a identidade do usuário para traçar um perfil do público que visita o site e determinar seu interesse em nossos produtos e serviços. Também podemos usar essas informações para aprimorar nossas medidas de segurança, coletando informações sobre o seu endereço de Protocolo Internet (IP), data e hora de acesso ao portal. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Golden Cross de forma automatizada, dispensando manipulação humana​.
 
5) É de responsabilidade do usuário a guarda de sua credencial de acesso ao Portal da Golden Cross (login e senha).
 
6) Recomendamos o uso de senhas complexas, bem como a sua troca periódica.
 
7) Caso o usuário tome conhecimento ou mesmo suspeite que sua senha foi descoberta, deverá alterá-la imediatamente em sua página de cadastro.
 
8) A Golden Cross não solicita por e-mail dados pessoais de seus usuários. Caso qualquer informação seja solicitada por este meio, desconsidere o pedido e informe-nos do ocorrido na área “Fale Conosco”. Apenas a informaçõesão publicadas no Portal da Golden Cross –, no endereço www.goldencross.com.br – têm caráter oficial. A Golden Cross não se responsabiliza pelo envio de e-mails com promessas mentirosas, ofertas falsas e formulários fraudulentos. Todoas as comunicações da Golden Cross serão feitas por meio de links para o Portal da Golden Cross.
 
9) A Golden Cross coleta informações pessoais, capazes de identificar unicamente seus usuários. As informações coletadas durante o acesso ao Portal da Golden Cross trafegam pela Iinternet de forma segura, com o uso de criptografia.
 
10) Todos os dados fornecidos pelque os usuários fornecerem ao Portal da Golden Cross, por meioatravés de protocolos de segurança, estarão protegidos, a fim de assegurar sua privacidade e autenticidade à medida que trafegam pela Internet.
 
11) Entretanto, não são asseguradas as informações e/ou dados enviados pelos usuários caso ocorram eventos que ocasionem casos fortuitos ou motivos de força maior, como certificados digitais inválidos, razão pela qual os usuários expressamente renunciam a qualquer reivindicação contra a Golden Cross em decorrência de perda de dados eventualmente sofrida em virtude de acessos não autorizados e/ou quebra de segurança.
 
12) Recomenda-se que o acesso à Internet por menores de idade seja supervisionado pelos pais ou responsáveis. Para este tipo de usuário, as seguintes medidas são recomendadas:
 
(a) Menores de 18 (dezoito) anos não deverão remeter aos sites do Portal da Golden Cross nenhum tipo de informação pessoal sem o consentimento prévio de seus pais ou representantes;
(b) Usuários menores de 18 anos (dezoito) não poderão ser registrados nos sites do Portal da Golden Cross por sua própria conta, somente poderão sê-lo por seus pais ou tutores;
(c) Nenhum tipo de informação pessoal sobre menores de 18 (dezoito) anos será utilizada com fins promocionais ou de marketing, dentro ou fora do Portal da Golden Cross.
 
13) A Golden Cross utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:
 
(a) cadastrar e identificar os usuários do Portal da Golden Cross;
(b) responder dúvidas e solicitações de serviço de seus usuários;
(c) elaborar estatísticas gerais;
(d) realizar campanhas de comunicação e marketing;
(e) comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a empresa e sobre seus produtos.
 
14) Todos os dados pessoais coletados serão armazenados no banco de dados da Golden Cross, sendo seu responsável Golden Cross Assistência Internacional de Saúde Ltda., com sede na Rua Morais e Silva, 40, Maracanã, Rio de Janeiro, RJ.
 
15) O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários e pessoas autorizadas para este fim. Funcionários e/ou pessoas autorizadas que façam uso indevido das mesmas, ferindo a Política de Privacidade, estarão sujeitos a processo disciplinar interno e demais medidas legais cabíveis.
 
16) As informações dos usuários não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pela Golden Cross, salvo determinação legal ou judicial em contrário.
 
17) O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer pelo portal, assumindo a correspondente responsabilidade caso não sejam exatos. A Golden Cross não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados pessoais cadastrados pelo usuário neste canal.
 
18) O usuário que introduzir seus dados pessoais poderá validar seu conteúdo, bem como fazer mudanças que julgue convenientes, respeitando o critério número 17. Para isto, basta acessar a área de serviços restritos, informando seu login e senha de uso.
 
19) A informação contida neste portal poderá ser atualizada ou modificada periodicamente. Por conseguinte, não deve ser interpretada como definitiva.
 
20) Utilizamos “retargeting” do Facebook visando mostrar aos usuários conteúdos relevantes.

Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Assim, recomendamos sua leitura periódica.
 
A Golden Cross considera que, ao utilizar o portal, o usuário estará manifestando concordância com estes Termos e Condições.​
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